Warunki świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki świadczenia usług określają zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://sklepprzypraw.shop, prowadzonego przez Sklep Przypraw z siedzibą przy ul. Środkowej 11, lok. 4, 96-300 Żyrardów, woj. mazowieckie, tel. +48618516825, e-mail: info@sklepprzypraw.shop, zwanego dalej „Sprzedawcą".

Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszych Warunków świadczenia usług. Osoby nieakceptujące postanowień regulaminu nie powinny korzystać ze sklepu.

2. Definicje

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, zgodnie z art. 221 Kodeksu cywilnego oraz art. 2 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta .

  • Sprzedawca – Sklep Przypraw, prowadzący sprzedaż towarów za pośrednictwem sklepu internetowego.

  • Klient – każdy podmiot dokonujący zakupu w sklepie internetowym.

  • Towar – produkty oferowane do sprzedaży w sklepie internetowym, w szczególności przyprawy i produkty pokrewne.

  • Umowa sprzedaży – umowa zawierana między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem sklepu internetowego.

3. Zasady korzystania ze sklepu

Klient zobowiązany jest do:

  • korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem, niniejszym regulaminem oraz dobrymi obyczajami;

  • niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie sklepu;

  • podawania danych zgodnych z prawdą i aktualnych;

  • nieudostępniania danych dostępowych osobom trzecim.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia sklepu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub aktualizacji, bez wcześniejszego powiadomienia.

4. Zawieranie umowy sprzedaży

Zamówienia można składać:

  • za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie https://sklepprzypraw.shop;

  • drogą elektroniczną na adres: info@sklepprzypraw.shop;

  • telefonicznie pod numerem: +48618516825.

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną .

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:

  • podania nieprawdziwych danych;

  • braku dostępności towaru;

  • podejrzenia działań niezgodnych z prawem.

5. Ceny i płatności

Ceny towarów podane na stronie https://sklepprzypraw.shop są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w polskich złotych.

Sprzedawca informuje, że zgodnie z dyrektywą Omnibus, w przypadku informowania o obniżce ceny, obok ceny obniżonej podawana jest najniższa cena towaru stosowana w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki .

Dostępne metody płatności:

  • przelew bankowy;

  • płatność elektroniczna;

  • płatność kartą płatniczą;

  • płatność za pobraniem.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów, z tym że zmiany nie mają zastosowania do zamówień już potwierdzonych.

6. Dostawa

Szczegółowe informacje dotyczące dostawy znajdują się w Polityce dostawy dostępnej na stronie https://sklepprzypraw.shop. Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia towaru zgodnego z umową, wolnego od wad.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta . Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy określa Polityka zwrotów dostępna na stronie https://sklepprzypraw.shop.

8. Reklamacje i rękojmia

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za wady towaru na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta oraz Kodeksie cywilnym .

Reklamacje można składać:

  • pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy;

  • drogą elektroniczną na adres: info@sklepprzypraw.shop;

  • telefonicznie pod numerem: +48618516825.

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

9. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO oraz Polityką prywatności dostępną na stronie https://sklepprzypraw.shop .

10. Odpowiedzialność

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • przerwy w funkcjonowaniu sklepu wynikające z przyczyn technicznych;

  • szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania ze sklepu przez Klienta;

  • treści zamieszczane przez Klientów.

Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Konsumenta z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy ograniczona jest do wysokości ceny zakupionego towaru.

11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:

  • zwrócić się do Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów;

  • skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów;

  • skorzystać z platformy ODR prowadzonej przez Komisję Europejską.

12. Postanowienia końcowe

Warunki świadczenia usług obowiązują od dnia publikacji na stronie https://sklepprzypraw.shop. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, informując o tym Klientów z odpowiednim wyprzedzeniem.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta oraz ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.